Controle sua equipe de campo. Crie Ordens de Serviço (OSs), distribua entre seus técnicos e acompanhe a execução de cada Ficha de Atendimento Técnico (FAT).
Como o OnJob funciona
1. Cadastre e distribua Ordens de Serviço (OSs):
Centralize a abertura de Ordens de Serviço (OSs), clientes, contatos, máquinas e técnicos (próprios ou terceirizados). Defina regiões e agende visitas e se necessário estabeleça liberações financeiras para maquinários fora da garantia.
2. Execute as Fichas de Atendimento Técnico (FATs) em campo:
Através do seu smartphone o técnico recebe as OSs a ele atribuídas, registra deslocamentos, peças utilizadas, fotos do atendimento, os testes realizados, sugestões para o cliente e o resultado do serviço realizado.
3. Revise e comunique:
Quando uma OS é concluída, o gestor recebe a FAT instantaneamente, com todos os apontamentos realizados pelo técnico, e consegue revisá-la, corrigindo e ajustando detalhes como peças e deslocamentos, para então enviá-las imediatamente para o cliente, por Whatsapp.
Benefícios por público
GESTORES
Visão em tempo real: OSs pendentes, em andamento ou em revisão. Possibilidade de ajuste de deslocamento, peças e demais informações acrescentadas pelo técnico na FAT. Histórico com indicadores de desempenho por técnico, cliente e máquina.
TÉCNICOS
Recebe apenas as OSs a ele designadas. Através do smartphone tem acesso ao histórico do cliente e da máquina. Registra de maneira simplificada etapas do atendimento (deslocamento/ peças utilizadas/ foto do maquinário). Consegue através do waze ou google maps traçar a rota mais eficiente para chegar até o cliente.
CLIENTE FINAL
Atendimento mais eficiente e rastreável, registro de visitas (FAT) por OS e comunicação clara ao concluir uma OS.
As máquinas do seu cliente não vão até você.
O OnJob foi criado para quem presta assistência técnica nas instalações do cliente — máquinas grandes, paradas caras, janelas curtas. Planeje e acompanhe tudo em um só lugar.
Sua empresa precisa de direção e registro
Chega de tarefas por ligação/Whats perdidas. Distribua, monitore e comprove cada etapa — com status e ocorrências por OS/FAT.
Gestão com previsibilidade e histórico.
Revise apontamentos, feche a OS com segurança e investigue recorrências por máquina/cliente.
Porque o pós-venda que o cliente percebe não é promessa, é visibilidade, rastreabilidade e resposta rápida.
O OnJob conecta pessoas, processos e informações para você enxergar (e provar) cada atendimento: serviços executados, pareceres técnicos, deslocamentos e consumo de peças — tudo em um só lugar.
Conheça a interface do sistema
SILVER
R$ 39,90 por usuário/mês no plano anualGOLD
R$ 49,90 por usuário/mês no plano anualPLATINUM
R$ 59,90 por usuário/mês no plano anualFAQ
Sim. Teste por 15 dias. Preencha o formulário de avaliação que preparamos seu ambiente de testes.
Envie o formulário de licenciamento. Geramos o link de pagamento e, confirmado o recebimento, liberamos o número de usuários contratado.
Não. O uso permanece ativo enquanto as mensalidades estiverem em dia.
O acesso é bloqueado, mas seus dados ficam preservados por pelo menos 60 dias. Em caso de urgência, podemos liberar até 3 dias para a regularização.
Não é ERP. Geramos relatórios para faturamento no seu ERP e podemos integrar por API/eSIMportação.
Sim, emitimos NFS-e com seus dados fiscais do formulário após os pagamentos.
Sim. Serviço à parte, deve ser solicitado na contratação do sistema, e mediante avaliação da origem dos dados, que pode ser CSV, XLSX, JSON, XML, relatórios em texto.
Como SaaS, possui parametrizações e cadastros; mudanças podem ser sugeridas, e serão avaliadas para versões futuras.
Teste o OnJob por 15 dias e veja sua operação ganhar previsibilidade e velocidade.
Teste grátis por 15 dias
Após o envio do formulário, em até 48 horas você recebe acesso ao ambiente de testes do OnJob, pronto para usar. O teste já vem com uma base inicial para simular a operação (usuários e cadastros de exemplo) e libera as funcionalidades completas, com uso limitado a até 3 usuários.
Seus dados estão protegidos conosco.
Contatos:
suporte.onjob@coletsistemas.com.br
Comercial: onjob@coletsistemas.com.br
Whatsapp: +55 (51) 3133-8688